
法人の取り組み
カスタマーハラスメントに対する行動指針
宝塚市保健福祉サービス公社では、ご利用者・ご家族やその関係者・地域の皆さまとの信頼関係を大切にし、安心してサービスを提供できる環境づくりに努めています。
一方で、職員の人格や尊厳を傷つける言動や、業務の適正な範囲を超える要求などのカスタマーハラスメントには、組織として適切に対応します。職員が安心して働き続けられる職場環境を守るため、「カスタマーハラスメントに対する行動指針」を定め、公表しています。
処遇改善加算に基づく取組公表について
宝塚市保健福祉サービス公社では、職員一人ひとりが安心して長く働き続けられる環境づくりに力を入れています。
介護職員等処遇改善加算を取得し、賃金面の向上を図るとともに、研修や資格取得支援制度の充実にも取り組んでいます。
日々の努力がきちんと評価され、やりがいにつながる職場であることを目指し、今後も職員の声に耳を傾けながら処遇改善を進めてまいります。